News

Hỗ trợ khách hàng 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay gặp phải sự số khi giao dịch, xin đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi theo các cách thức dưới đây:
Điện thoại : 0971.862.257 – +84 971 862 257
HOTLINE: 0971 862 257 – Ông: Nguyễn Hữu Quang – Phó Giám đốc điều hành Doanh nghiệp
Email :  cokhiducminhquang@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/dodongnoitiengnamdinh/
1/ CÁCH MUA HÀNG VÀ ĐẶT HÀNG:

* Mua hàng tại cửa hàng (dành cho khách lẻ):

Quý khách đến tại địa chỉ công ty :
Doanh Nghiệp Tư Nhân Cớ Khí Đúc Minh Quang
Trụ Sở: Khu A Thị Trấn Lâm – Ý Yên – Nam Định
để xem mẫu sản phẩm, giá cả, phụ kiện, …. Và thanh toán tại cửa hàng.

* Nếu quý khách ở ngoài Nam Định hoặc ở Nam Định nhưng không tiện đến giao dịch tại Doanh Nghiệp (dành cho khách lẻ):

Bước 1 : 
– Quý khách truy cập vào Website http://vietnamcasting.vn để tham khảo các mặt hàng về tính năng chi tiết, giá cả, thời gian bảo hành, chế độ bảo hành bằng cách click vào từng sản phẩm.

Bước 2 : 

– Quý khách ghi nhớ mã sản phẩm cần mua, giá bán của sản phẩm trên website http://cokhiduc.com.vn
– Sau đó, quý khách vui lòng liên hệ thông qua Facebook:
https://www.facebook.com/dodongnoitiengnamdinh/ hoặc Gmail: cokhiducminhquang@gmail.com
hoặc qua điện thoại : 0971862257 để chúng tôi ghi nhận thông tin về đơn hàng mà quý khách cần mua.
-Đơn đặt hàng của quý khách ngay lập tức được chuyển đến bộ phận Kinh doanh qua mạng, chúng tôi sẽ trả lời quý khách qua email hoặc qua số điện thoại quý khách cung cấp để xác nhận thông tin đặt hàng và trả lời các câu hỏi một cách nhanh nhất.

Bước 3 : 
– Quý khách tiến hành chuyển tiền cho chúng tôi theo TK hay theo CMND (Ngân hàng hoặc bưu điện).
– Số tiền quý khách chuyển cho chúng tôi gồm :
+ Giá của sản phẩm cần mua
+ Phí vận chuyển : Tính theo cân nặng của sản phẩm bằng giá cước bưu điện .Tham khảo Bảng giá chuẩn của CHUYỂN PHÁT NHANH EMS tại: http://www.ems.com.vn

Bước 4 : 
– Sau khi chuyển tiền cho chúng tôi đề nghị quý khách hàng thông báo cho chúng tôi qua số máy : 0971862257 -0946663775 hoặc qua Email: cokhiducminhquang@gmail.com và số tiền mua hàng, địa chỉ nhận hàng để chúng tôi có thể đóng gói và chuyển hàng cho quý khách nhanh nhất.
– Nếu nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng & gửi hàng ngay cho quý khách theo đường chuyển phát nhanh của Bưu Điện EMS
– Thời gian nhận hàng : Đối với các thành phố, thị xã sau 24h quý khách sẽ nhận được hàng. Đối với các huyện hay xã nhỏ thì sau 48h quý khách sẽ nhận được hàng.

2/ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN : 
a/ Thanh toán trực tiếp 
Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Minh Quang
Trụ Sở: Khu A Thị Trấn Lâm – Ý Yên – Nam Định
ĐT: 0971862257

b/ Thanh toán qua ngân hàng và qua bưu điện 
Quý khách ở ngoài Nam Định thì có thể chuyển tiền cho chúng tôi theo các cách sau (Sau khi nhận được tiền chúng tôi sẽ gửi hàng cho quý khách ) :
Cách 1 (Chuyển qua Ngân Hàng )
Chủ tài khoản : Nguyễn Hữu Quang
1. STK: tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Chi nhánh Ý Yên, Nam Định
2. STK: tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) Chi nhánh Hoàn Kiếm, Hà Nội
3. STK: tại Ngân hàng Công thương Việt Nam (Viettinbank) Chi nhánh Hà Nội

Chú ý : Chuyển tiền qua Ngân Hàng không nhất thiết người gửi phải có tài khoản tại Ngân Hàng mà người mua ra Ngân Hàng gần nhất sau đó yêu cầu Giao dịch viên của Ngân Hàng gửi tiền vào 1 trong 5 Tài khoản trên . Chủ tài khoản : Nguyễn Hữu Quang

Cách 2 (Chuyển qua Bưu Điện): 

– Tên người nhận : Nguyễn Hữu Quang

– GĐ: Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Minh Quang
– Địa chỉ : Trụ Sở: Khu A Thị Trấn Lâm – Ý Yên – Nam Định
– ĐT: 0971862257

Ghi chú: 
– Sau khi chuyển tiền cho chúng tôi đề nghị quý khách hàng thông báo cho chúng tôi qua số máy : 03503.823.267 – 03503.246.834 hoặc qua Email cho chúng tôi : nội dung mua sản phẩm và số tiền mua hàng , địa chỉ nhận hàng để chúng tôi có thể đóng gói và chuyển hàng cho quý khách nhanh nhất.

3/ PHƯƠNG THỨC CHUYỂN HÀNG:

– Đối với khách hàng ở nội thành Nam Định : Miễn phí giao hàng trong nội thành . Giao hàng tận nơi trong thời gian từ 25 phút đến 60 phút tuỳ thuộc khoảng cách xa hay gần.
– Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác: Chúng tôi sẽ chuyển hàng theo dịch vụ chuyển phát nhanh EMS,… hoặc qua xe khách.
Chú ý:
Bạn có thể kết hợp mua nhiều món đồ vận chuyển 1 lần tại http://dodongminhquang.com giá vận chuyển tính theo cân nặng của sản phẩm bằng giá cước bưu điện
Sau khi nhận được tiền của quý khách chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay cho quý khách
Mọi thắc mắc xin liện hệ : 0971862257 để được giải đáp
Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!
Xin cảm ơn quý khách hàng đã tín nhiệm chúng tôi trong thời gian qua!
Rất mong sự hỗ trợ, đóng góp ý kiến để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn!!!

Thắc mắc khiếu nại của khách hàng.
Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tình thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của khách hàng.
Với mục đích nâng cao uy tín và chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn Tân Tiến xin tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi và góp ý của khách hàng. Vì vậy quý khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về dịch vụ của chúng tôi xin vui lòng liên hệ bộ phận cung cấp trực tiếp. ĐT: 0971862257 Đường dây nóng: 0971862257 hoặc phản ánh trên Website: http://cokhiduc.com.vn.Trong trường hợp không thể giải quyết nội bộ. Chúng tôi sẽ nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.

Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Minh Quang

Trụ Sở Công Ty: Doanh Nghiệp Tư Nhân Cơ Khí Đúc Minh Quang
Địa chỉ: Khu A Thị Trấn Lâm – Ý Yên – Nam Định
ĐT: 0971862257
http://bomcat.vn http://cokhiducminhquang.com http:vietnamcasting.vn

Văn phòng Giao Dịch & Giới thiệu sản phẩm : Số 3 Dãy C12A TTĐH Ngoại Ngữ, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
ĐT: 0971862257

Hotline: 0971862257 – Phó Giám Đốc Điều Hành – Ông: Nguyễn Hữu Quang